Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten sind uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie umfassend über unsere Datenverarbeitungspraktiken.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist lumoravexian mit Sitz in der Schweiz. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sempach Station Bahnhofstrasse 27
6203 Sempach, Schweiz
Telefon: +41912280177
E-Mail: info@lumoravexian.com
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Finanzanalysedienste bestmöglich zur Verfügung stellen zu können. Die Verarbeitung erfolgt stets im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift für die Kommunikation und Serviceleistungen
Nutzungsdaten
IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchszeiten, aufgerufene Seiten für die Optimierung unserer Website
Vertragsdaten
Informationen zu genutzten Services, Zahlungsdaten, Vertragslaufzeiten für die Vertragsabwicklung
Kommunikationsdaten
Inhalte von Nachrichten, Support-Anfragen, Feedback für die Bearbeitung Ihrer Anliegen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Jede Verarbeitung erfolgt auf einer rechtlichen Grundlage und dient der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder berechtigten Interessen.
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzanalysesoftware und -tools
- Bearbeitung von Kundenanfragen und technischem Support
- Durchführung von Verträgen und Abwicklung von Zahlungen
- Versendung wichtiger Informationen zu unseren Services
- Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität unserer Plattform
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Analyse und Optimierung der Nutzererfahrung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen je nach Zweck der Verarbeitung. Wir stellen sicher, dass für jede Verarbeitung eine angemessene rechtliche Basis vorhanden ist.
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer vereinbarten Dienstleistungen
- Berechtigte Interessen: Für die Verbesserung unserer Services und Sicherheitsmaßnahmen
- Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
Widerspruchsrecht
Der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen können Sie widersprechen
Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Regelmäßige Backups mit sicherer Speicherung
- Monitoring und Protokollierung von Systemzugriffen
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht.
- Vertragsdaten: Aufbewahrung bis zur vollständigen Vertragsabwicklung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Kommunikationsdaten: Löschung nach Bearbeitung der Anfrage oder Ende der Kundenbeziehung
- Nutzungsdaten: Regelmäßige Anonymisierung oder Löschung nach Zweckerfüllung
- Zahlungsdaten: Aufbewahrung gemäß steuerrechtlichen Vorgaben
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich zulässigen Fällen und ausschließlich im Rahmen der Zweckbindung. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass diese ebenfalls hohe Datenschutzstandards einhalten.
- Technische Dienstleister für Hosting und IT-Services mit angemessenen Schutzmaßnahmen
- Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
- Behörden nur bei rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
- Geschäftspartner ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
9. Internationale Datenübertragungen
Sollten wir Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch entsprechende Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Schutzmaßnahmen.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.
- Notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
- Funktionale Cookies für erweiterte Benutzerfreundlichkeit
- Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
- Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer Cookie-Präferenzen
Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Aktuelle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.